FRAGEN & ANTWORTEN

Bestellungen sind auf der Plattform nur online möglich. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail von uns.

Ihr Kunstwerk kann erst an Sie versendet werden, wenn es vollständig bezahlt wurde. Innerhalb Deutschland (Inseln ausgenommen): Wir unterscheiden zwischen dem Versand von gerahmten und ungerahtem Kunstwerken. Ungerahmte Kunstwerke werden mit GO! Express zum Pauschalpreis von 39,90 EUR versendet. Gerahmte Kunstwerke werden zum Schutz der Werke immer mit einer Kunstspedition versendet. Die Versandkosten betragen pauschal 240,00 EUR. Österreich + Schweiz Bitte erfragen Sie die Versandkosten vor der Bestellung. Die Transportkosten variieren je nach Größe, Gewicht und Warenwert. Internationaler Versand (alle anderen Länder) Wir aktuell nicht angeboten. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.

Jedes Kunstwerk wird per Vorkasse an ART-LIMITED bezahlt. Zu Ihrer Sicherheit: ART-LIMITED verwaltet Ihre Zahlung treuhänderisch und zahlt den Betrag erst nach Ablauf Ihres 14-tägigen Rückgaberechts an den Verkäufer aus. Sie haben nach Erhalt der Ware also genügend Zeit, das Werk auf seine zugesagte Beschaffenheit zu überprüfen. Bei Beanstandungen schicken Sie das Werk einfach wieder zurück und ART-LIMITED erstatet Ihnen den Kaufpreis. Rückzahlungen tätigen wir auf demselben Zahlungsweg, wie die ursprüngliche Zahlung. Wir bieten unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten an: Kreditkarte (Mastercard + VISA) Sie bezahlen das Kunstwerk bequem mit Ihrer Kreditkarte. Giropay Sie bezahlen das Kunstwerk per Überweisung mit PIN und TAN von Ihrem Online-Banking Konto. Mehr als 1.500 deutsche Banken nehmen an Giropay teil und es ist dabei so sicher, als würden Sie direkt in der Bank stehen. Ob auch Ihre Bank daran teilnimmt, erfragen Sie bitte dort. Paypal Sie bezahlen das Kunstwerk mit Ihrem PayPal-Konto (PayPal-Account vorausgesetzt). Rechnung Nach der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung, die innerhalb von 7 Tagen fällig ist. Barzahlung Wird im Online-Portal nicht angeboten. Nach Absprache können einige wenige Kunstwerke auch bei ART-LIMITED in Ratingen in bar bezahlt werden. Ob das für Ihr Kunstwerk möglich ist, erfargen Sie bitte telefonisch.

Bei allen Bestellungen von nicht gebrauchten Kunstwerken gewähren wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt des Kunstwerkes, sofern dieses nicht der zugesagten Eigenschaft entspricht. Prüfen Sie das Kunstwerk auf die zugesagte Beschaffenheit. Wenn Ihnen das Kunstwerk nach dem Kauf nicht mehr gefällt, stellt dies keinen berechtigten Rückgabegrund dar. Bei berechtigten Beanstandungen, schicken Sie es einfach wieder zurück. Die Transportkosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Käufers. Macht der Käufer von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, erhält er den Kaufpreis abzüglich der angefallenen Transportkosten zum Käufer erstattet. Bitte beachten Sie hierfür auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen.